POSTPONED! Original date: 14/03/2020

Kedves Jegyvásárlónk!
Ezúton szeretnénk tájékoztatni, hogy a ByeAlex és a Slepp @ Gödöllő esemény a jelenlegi helyzetre tekintettel a szervezők őszre halasztották. Abban az esetben, ha már jelezted előző tájékoztató levelünk után visszaváltási szándékodat, úgy a visszatérítés folyamatban van, nincs teendőd.

Az új időpont: 2020.10.28.

A már megváltott jegyek automatikusan érvényesek az új időpontra, további teendőd nincs velük. Amennyiben mégsem szeretnél részt venni az eseményen, a jegyeidet visszaváltjuk. Ezzel kapcsolatban legkésőbb június 10-ig jelezd visszaváltási szándékod az ugyfelszolgalat@tixa.hu címen, és a levélben tüntesd fel a vásárláskor kapott 7 számjegyű rendelési azonosítót (pl.: #1234567). 

A jegyvásárlás során keletkezett tranzakciós adatok alapján a bank jóváírja az összeget az ügyfelek számára. A bank, online vásárlások esetén - a saját belső szabályai szerint – normál ügymenet mellett legkésőbb 30 banki napon belül utalja vissza az ellenértéket, mely a vásárló visszatérítési igényének TIXA általi rögzítésétől számítva történik. A tömeges visszaváltási igények feldolgozása és a kifizetések folyamatban vannak, a visszaváltási folyamatok ebben az időszakban a bankok és a fizetési szolgáltatók oldalán is hosszabb átfutási időt igényelhetnek.

Megértésedet köszönjük!